1. 알뜰교통카드 재발급
23년 7월 지하철이 있는 동네로 이사를 하고
자가용 출퇴근을 멈추고
대중교통 출퇴근을 시작하게 되었다
대중교통 출퇴근을 하면서
조금이라도 더 절약을 해보고자
대중교통 할인을 받을 수 있는 방법이 없을까
찾아보고 결정한 것이 바로
알뜰 교통 카드
1회 탑승 금액별로 환급금액의
차이가 있긴 했지만
탑승 횟수당 환급을 해주는 조건이
너무 좋았기에 경험 해보기로 결정!
2. 카드는 체크카드로!
카드는 각 카드사 마다 신용카드와 체크카드
두 종류가 준비되어 있다
그중에서 나는 신용카드를 더 늘리지 안기 위해
체크카드를 하기로 결정을 했다
8개사의 8종의 체크카드 중
내가 고른 것은 우리 카드의 체크카드다
우리 카드가 사용조건이
월 20만 원 사용하고
교통카드 이용료가 5만 원이 넘으면
3000원을 할인해 주는 조건이다
나머지 카드들은 거의 다 30만 원씩
사용해야 했기에
큰 고민 없이 고를 수 있었다
3. 잘 고장 나는 교통카드
내가 우리 카드의 교통카드를
메인으로 사용하는 것은 이번이 처음이다
그전까지는 카드는 신한만 사용해 왔고
신한카드 사용 중 재발급을 받는 이유는
거의 카드 분실밖에 없었다
근데 이번에 우리 카드의 알뜰교통카드는
이유가 좀 달랐다
교통카드 기능이 고장이 난다
편의점이나 식당에서 결제하는
IC결제는 문제가 전혀 없는데
교통카드 태그가 안 되는 것이다
한두 번 안 찍히기 시작하다가
시간이 지나면 지날수록
태그가 안 먹는다
지하철 태그기계위에 올려놔서
카드를 이리저리 흔들어도 안된다
그래서 기계를 몇 번 옮겨야
겨우 인식이 되는 아주 진귀한 경험 했다
교체하기 귀찮아서 한 달을 버티고
사용해 왔는데 더는 못 참겠어서
재발급을 신청했다
4. 새 카드 등록이 안된다
새 카드를 11월 말에 발급받고
12월에 등록을 하려고 했다
알뜰교통카드 앱에 들어가
카드교체등록을 하려고 했는데
등록이 되어있는 카드라고 뜨는 것 아닌가
환장할 노릇이다
내 새카드를 다른 누가 등록해서
사용하는 것인가라는 망상도 하고
어떻게 해야 하지 하고서는
일단 카드를 사용해야 하니까 며칠 사용하고
고객센터에 전화를 하려고 했다
하지만 앱에는 고객센터 전화번호가 안 보인다
내가 못 찾는 것 일 수 있지만
나 정말 15분은 계속 찾아 헤매었다
안 되겠어서 공식홈페이지 가서 찾아보았는데
바로 찾을 수 있었다
화면 제일 하단에 전화번호가
쪼꼬만 한 게 적혀있는 것 아닌가
얼른 전화를 걸었다
5. 허무한 해결방법?
전화 통화를 하면서 일련의 상황 설명 하고
돌아온 답변은 너무나도 허무했다
답변은!??
'같은 카드사의 같은 카드로 재발급받는 경우,
카드사 회원번호로 관리되기 때문에
사용자가 다시 카드등록을 안 해도 된다'
라는 답변이 돌아왔다
난 너무나도 허무했다
왜 저런 걸로 끙끙거리면 몇 날을
방법을 찾는데 시간을 썼을까.. 후..
지금 이 글을 작성하면서 드는 생각은
그럼 같은 카드사의 체크카드에서
신용카드로 바꿨을 때도 똑같을까
라는 생각이 들었다
왜냐면 카드사 회원번호로 관리하니까
그럼 내가 어떤 카드를 발급받았는지
정보를 확인할 것이니까
뭐 그건 누군가가 알아보겠지
결론은
'같은 카드사의 같은 카드로 재발급받을 경우,
카드 재등록은 안 해도 된다'
이상!
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