코스트코 쿼커 심플리 그래놀라 (Quaker Simply Granola) 환불 방법

1. 코스트코 쿼커 심플리 그래놀라 왜 리콜?

작년에 한 동안 맛있게 먹었던 상품중 하나가

코스트코에서 판매한 쿼커 심플리 그래놀라다

코스트코에 이 제품 이외에 2~3종류가 더 있고

한 번씩 다 먹어봤는데 쿼커 심플리 그래놀라보다

맛있는 제품은 없었다

그래서 다양한 테스트 제품을 거쳐서 정착한 제품인데

리콜이라는 청천벽력 같은 소식이 전해 졌다

현재는 판매 안 하고 있다

후.. 그럼 환불까지 어떤 순서로

일이 진행되었는지 확인해 보자

2. 리콜 통지

내가 이정보를 알게 된 경로는

코스트코가 보내준 문자였다

2023년 12월 19일에 문자를 받았다

내용의 요약은

'살모넬라균 오염되었을 가승성 발견,

이 제품을 구입한 사람 중 질병 발생자 없음,

남은 거 먹지 말고 코스트코 방문 후 환불 진행'

이 내용이다

같은 내용이지만 URL로 들어가면

보기 좋게 정리되어 있다

미국기업이고 외국인이 많이 찾는 곳이기에

한글과 영문으로 안내가 되어 있다

그럼 이제 코스트코로 가보자!

3. 코스트코 환불 창구로!

코스트코에 도착하면 환불 창구로 가자

우선은 집에 남아있는 제품이 있으면 들고 가고

없어도 저 문자를 받은 사람이면 안 들고 가도

되는 것 같다

그 이유는 뒤에 나온다

나는 코스트코 송도점을 이용하기에

코스트코 송도점으로 갔다

환불 창구에 도착해서 그래놀라 봉투를

건네며 환불하러 왔다고 말하니

회원카드와 결제를 했었던 카드를 요구한다

그러면 회원원카드와 결제 카드를 건네면 된다

현금으로 결제했으면 회원카드만 주자

내 결제 이력을 조회해서 과거에 샀던

이력까지 확인해서 전부 환불을 해준다

판매 기간마다 결제금액이 달라서

환불금액은 제각각이다

이렇게 환불을 받고 나면 뭘 해야 하나?

밥 먹고 장 보면 된다

4. 코스트코에 개인정보 업데이트 하자

아마 이 그래놀라를 구입하고도

문자 연락을 못 받은 사람이 있다면

아마 전화번호가 바뀌었거나

개인정보 동의에 체크를 덜 했던 부분이

있었을 거 같다

그러니 환불을 받으면서

코스트코에 등록되어 있는 개인정보를

확인해 보고 업데이트를 해두는 게 좋을 것 같다

이렇게 리콜에 대해 구매자에게 문자로

정확하게 알려주니까 말이다